No se basa la sabiduría en estar bien informado? Platón 360 AC - Griego

Serie aula

En Los Estudio de Caso
(Case Studies)

Procedimientos y consideraciones

Qué:  Los Estudios de Caso *

 

• son resúmenes escritos ó síntesis de casos de la vida real
  basados en datos e investigación
• requieren que Ud. se aísle y piense sólo en los temas puntuales involucrados
  en contra tanto de la teoría y el mayor entorno comparativo
• identifique apropiadamente estrategias para la resolución del 'caso'
• considere los pros y contras de las opciones/estrategias de solución
• recomendar y presentar un análisis razonado para la mejor resolución

Cómo: El proceso para desarrollar un Estudio de Caso:

• Definir el objetivo del Estudio de Caso
• Identificar los actores importantes dentro de la organización, las "partes interesadas"
• Identificar otros grupos de la organización, ya sean clientes o proveedores
• Establecer la misión oficial de la organización estudiada
• Establecer la misión histórica de la organización
• Establecer la misión de los interesados en la organización

• Escalar la importancia de los interesados, ya sea en la toma de decisiones o en los efectos de las consecuencias
• Diagramar el proceso formal de la toma de decisiones
• Notar el proceso informal de la toma de decisiones
• Identificar el proceso de producción o servicio de entrega
• Identificar los mecanismos de soporte
• Identificar competidores
• Cuál es el contexto organizacional de la profesión ó de los competidores
• Establecer el mayor problema
• Problemas subsecuentes e implicaciones
• Rol de administración
• Rol de los proveedores de producción/servicios
• Identificar temas estratégicos
• Identificar decisiones que necesitan tomarse
• Identificar factores de riesgo
• Identificar precedentes históricos
• Definir soluciones opcionales
• Comparar las opciones en cuanto a los pros y contras, teoría, factores de riesgo
• Hacer recomendaciones y justificar
• Escribir un resumen ejecutivo centrándose en los puntos clave

Vea también:

Proyectos de Estudio, organizando grandes | Los Estudio de Caso |
Proyectos en clase | Oratoria Pública | Prepararse para aprender en clase |
Hábitos efectivos para un estudio efectivo | Aprendizaje cooperativo o de colaboración